Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 1. napjától
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az egyensulystudio.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének, valamint az online előfizetések és digitális tartalmak megvásárlásának feltételeit szabályozzák.
A Weboldal használatával, regisztrációval, illetve valamely szolgáltatás vagy előfizetés megvásárlásával a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
A szerződés nyelve magyar.
A Weboldalon keresztül létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Csánitz Kitti
Székhely: 1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 154. 3/4.
Adószám: 57996587-1-42
E-mail-cím: kitti.csanitz@gmail.com
Telefonszám: +36 (70) 340 8948
Weboldal: egyensulystudio.com
A tárhelyszolgáltató adatai az Impresszumban találhatók.
A továbbiakban: Szolgáltató.
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Weboldalon keresztül elérhető és megvásárolható szolgáltatásokra, különösen:
- az online edzésvideókhoz és egyéb digitális tartalmakhoz való hozzáférésre,
- a havi előfizetésekre,
- az éves előfizetésekre,
- a regisztrációhoz és felhasználói fiókhoz kötött szolgáltatásokra,
- valamint a Weboldalon keresztül elérhető egyéb online szolgáltatásokra.
Amennyiben valamely szolgáltatásra külön feltételek vonatkoznak, azokat a Szolgáltató az adott szolgáltatás leírásánál vagy külön tájékoztatóban közli.
4. Felhasználó és fogyasztó
Felhasználó: minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet, aki vagy amely a Weboldalt használja.
Vásárló / Előfizető: az a személy, aki a Weboldalon keresztül valamely fizetős szolgáltatást vagy előfizetést megvásárol.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
A fogyasztókat a hatályos jogszabályok alapján megillető jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
5. A Weboldalon elérhető szolgáltatások
Az Egyensúly Stúdió Weboldalán online edzéssel, mozgással, életmóddal és kapcsolódó témákkal összefüggő digitális tartalmak és szolgáltatások érhetők el.
Az előfizetés keretében a Felhasználó az adott előfizetési csomaghoz tartozó online edzésvideókhoz és egyéb digitális tartalmakhoz férhet hozzá.
A mindenkor elérhető szolgáltatások, előfizetési csomagok, azok tartalma, ára és időtartama a Weboldalon kerül feltüntetésre.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások körét módosítani, új szolgáltatásokat bevezetni, illetve egyes szolgáltatásokat megszüntetni, a már megvásárolt előfizetésekből eredő kötelezettségeinek és a fogyasztó jogainak tiszteletben tartása mellett.
6. Regisztráció és felhasználói fiók
Az előfizetéshez tartozó digitális tartalmak eléréséhez regisztráció és felhasználói fiók létrehozása lehet szükséges.
A Felhasználó köteles a regisztráció során valós, pontos és aktuális adatokat megadni.
A Felhasználó felelőssége, hogy a felhasználói fiókjához tartozó belépési adatokat bizalmasan kezelje.
A Felhasználó nem jogosult a hozzáférési adatait más személy részére átadni vagy felhasználói fiókját más személy rendelkezésére bocsátani.
Amennyiben a Felhasználó tudomást szerez arról, hogy felhasználói fiókjához illetéktelen személy hozzáfért, köteles erről haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
A Szolgáltató jogosult a jogosulatlan használat megakadályozása érdekében a hozzáférést ideiglenesen korlátozni, amennyiben alapos okkal feltételezhető, hogy a felhasználói fiókot jogosulatlanul használják.
7. A megrendelés és a szerződés létrejötte
A Felhasználó a Weboldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt előfizetést vagy szolgáltatást.
A vásárlás véglegesítése előtt a Felhasználónak lehetősége van a megadott adatok, a kiválasztott szolgáltatás és a fizetendő összeg ellenőrzésére.
A Felhasználó köteles a vásárlás véglegesítése előtt megismerni és elfogadni jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési tájékoztatót.
A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés elküldésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával, illetve az előfizetés aktiválásával jön létre.
8. Előfizetési csomagok
A Weboldalon havi és éves előfizetés vásárolható.
Az adott előfizetés pontos tartalmát, aktuális árát és az előfizetési időszakot a vásárlás előtt a Weboldal tartalmazza.
8.1. Havi előfizetés
Havi előfizetés esetén a Felhasználó az adott előfizetési időszak alatt jogosult az előfizetéshez tartozó digitális tartalmak használatára.
Amennyiben a havi előfizetés automatikusan megújuló előfizetésként működik, a következő havi előfizetési díj az új előfizetési időszak kezdetekor automatikusan felszámításra kerül mindaddig, amíg a Felhasználó az előfizetést le nem mondja.
A havi előfizetés lemondása a következő előfizetési időszakra vonatkozik.
A már megkezdett és kifizetett havi előfizetési időszak díja kizárólag az előfizetés lemondása miatt nem kerül részben vagy egészben visszatérítésre.
A Felhasználó az aktuálisan kifizetett előfizetési időszak végéig jogosult a tartalmak használatára.
8.2. Éves előfizetés
Éves előfizetés esetén a Felhasználó a sikeres fizetést és az előfizetés aktiválását követően egyéves időtartamra kap hozzáférést az adott előfizetési csomaghoz tartozó digitális tartalmakhoz.
Az éves előfizetés díja az előfizetési időszak megkezdését követően kizárólag azért, mert a Felhasználó a szolgáltatást a továbbiakban nem kívánja használni, nem kerül időarányosan visszatérítésre.
A Felhasználó a már kifizetett éves előfizetési időszak végéig jogosult a szolgáltatás használatára.
Amennyiben az éves előfizetés automatikusan megújul, annak lemondása a következő éves előfizetési időszak megújulását akadályozza meg.
9. Az előfizetés lemondása
A Felhasználó az előfizetését a Weboldalon biztosított felhasználói fiókon keresztül vagy – amennyiben ilyen funkció nem áll rendelkezésre – a Szolgáltató részére küldött írásbeli kérelemmel mondhatja le.
A lemondás nem szünteti meg azonnal a már kifizetett időszakhoz tartozó hozzáférést.
Havi előfizetés esetén a Felhasználó a már kifizetett havi időszak végéig, éves előfizetés esetén pedig a már kifizetett éves időszak végéig jogosult a szolgáltatás használatára.
A lemondást követően az előfizetés a következő időszakra nem újul meg, és további előfizetési díj nem kerül felszámításra, feltéve, hogy a lemondás a következő terhelés előtt megfelelően megtörtént.
10. Árak és fizetési feltételek
A Weboldalon feltüntetett árak a vásárló által fizetendő aktuális árak.
A Szolgáltató jogosult az előfizetési csomagok árait módosítani.
Az árváltozás a már kifizetett előfizetési időszak díját nem érinti.
Automatikusan megújuló előfizetés esetén a Szolgáltató az árváltozásról annak hatálybalépése előtt megfelelő tájékoztatást nyújt, amennyiben ezt jogszabály vagy a szolgáltatás jellege megköveteli.
A Weboldalon elérhető fizetési módok a fizetési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés külső fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történhet.
A Szolgáltató a bankkártya teljes adatait nem kezeli, amennyiben a fizetési folyamatot külső fizetési szolgáltató biztosítja.
11. Számlázás
A Szolgáltató a vásárlásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
A Felhasználó felelőssége, hogy a számlázáshoz szükséges adatokat pontosan adja meg.
A számla elektronikus úton is megküldhető a Felhasználó által megadott e-mail-címre.
12. Digitális tartalomhoz való hozzáférés
A sikeres vásárlást és az előfizetés aktiválását követően a Felhasználó hozzáférést kap az előfizetéséhez tartozó online edzésvideókhoz és egyéb digitális tartalmakhoz.
A hozzáférés kizárólag a Felhasználó személyes használatára szolgál.
A Felhasználó nem jogosult a digitális tartalmakat jogosulatlanul:
- más személy részére hozzáférhetővé tenni,
- megosztani,
- továbbértékesíteni,
- nyilvánosan közzétenni,
- sokszorosítani,
- terjeszteni,
- vagy üzleti célra felhasználni.
Amennyiben valamely tartalom letölthető formában is rendelkezésre áll, a letöltés lehetősége nem jelenti a szerzői vagy egyéb felhasználási jogok átruházását.
13. Szerzői jogok
A Weboldalon megjelenő szövegek, videók, edzésanyagok, grafikák, képek, arculati elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A tartalmak felhasználása kizárólag a jelen ÁSZF-ben, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott keretek között engedélyezett.
Az előfizetés megvásárlásával a Felhasználó személyes, nem kizárólagos és harmadik személyre át nem ruházható felhasználási jogosultságot kap az előfizetési időszak alatt elérhető tartalmak használatára.
14. Elállási jog és digitális tartalom
Fogyasztónak minősülő Felhasználót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint jogszabályban meghatározott elállási jog illetheti meg.
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében azonban az elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülése esetén megszűnhet, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett és előzetes hozzájárulásával megkezdődik, és a fogyasztó egyidejűleg tudomásul veszi az ehhez kapcsolódó jogkövetkezményt.
Amennyiben az előfizetéshez tartozó digitális tartalom a vásárlást követően azonnal hozzáférhetővé válik, a Szolgáltató a vásárlási folyamat során kérheti a fogyasztó erre vonatkozó kifejezett nyilatkozatát.
Az elállásra, előfizetés-lemondásra és az esetleges visszatérítésre vonatkozó részletes szabályokat a Weboldalon elérhető Elállási és lemondási szabályzat tartalmazza.
Jelen rendelkezések nem korlátozzák a fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján megillető jogokat.
15. Visszatérítés
A már megkezdett és kifizetett előfizetési időszak díja kizárólag az előfizetés lemondása vagy a szolgáltatás önkéntes használatának megszüntetése miatt nem kerül visszatérítésre.
Havi előfizetés esetén a lemondás a következő előfizetési időszakra vonatkozik.
Éves előfizetés esetén a Felhasználó a már kifizetett egyéves előfizetési időszak végéig jogosult a szolgáltatás használatára.
Ez nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási, hibás teljesítésből eredő, illetve egyéb jogokat.
Téves vagy jogosulatlan terhelés esetén a Felhasználó köteles felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval, aki az esetet kivizsgálja.
16. Technikai követelmények
Az online szolgáltatások igénybevételéhez megfelelő internetkapcsolat, valamint a Weboldal és a digitális tartalmak megjelenítésére alkalmas eszköz és böngésző szükséges.
Az ezek biztosításával kapcsolatos költségek a Felhasználót terhelik.
A Szolgáltató nem felel a Felhasználó saját eszközének, internetkapcsolatának, böngészőjének vagy más, a Szolgáltatótól független technikai körülménynek a hibájából eredő hozzáférési problémákért.
17. A szolgáltatás rendelkezésre állása
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldal és az előfizetéshez kapcsolódó digitális tartalmak folyamatosan elérhetők legyenek.
A Weboldalon azonban karbantartás, fejlesztés, technikai hiba vagy a Szolgáltatótól független körülmény miatt időszakos szolgáltatáskiesés fordulhat elő.
Tervezett, jelentősebb karbantartás esetén a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja a Felhasználókat.
Amennyiben a Felhasználó érvényes előfizetéssel rendelkezik, de a szolgáltatáshoz tartósan vagy ismételten nem fér hozzá a Szolgáltatónak felróható okból, jogosult a probléma kivizsgálását kérni.
18. Az edzésvideók használatára vonatkozó tájékoztatás
A Weboldalon található edzésvideók és egyéb mozgással kapcsolatos tartalmak általános tájékoztató és edzési célokat szolgálnak.
A Felhasználó köteles az edzéseket saját fizikai állapotának, képességeinek és terhelhetőségének megfelelően végezni.
A Felhasználó felelőssége annak megítélése, hogy egészségi és fizikai állapota lehetővé teszi-e az adott gyakorlat vagy edzés biztonságos végrehajtását.
Amennyiben a Felhasználónak ismert betegsége, sérülése, mozgásszervi problémája van, várandós, műtét vagy hosszabb kihagyás után kezdi újra az edzést, illetve bizonytalan abban, hogy számára az adott mozgásforma megfelelő-e, az edzés megkezdése előtt indokolt megfelelő egészségügyi szakember véleményét kérnie.
Az edzés során jelentkező fájdalom, rosszullét, szédülés, légzési nehézség vagy más szokatlan tünet esetén az edzést abba kell hagyni, és szükség esetén egészségügyi segítséget kell kérni.
A digitális edzésanyagok nem minősülnek személyre szabott orvosi diagnózisnak, kezelésnek vagy egészségügyi tanácsadásnak.
A Szolgáltató felelősségét a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben lehet korlátozni; jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy kizárná vagy korlátozná a jogszabály alapján ki nem zárható felelősséget.
19. Felhasználói kötelezettségek
A Felhasználó köteles a Weboldalt és a szolgáltatásokat rendeltetésszerűen használni.
Tilos különösen:
- más személy felhasználói fiókjának jogosulatlan használata,
- a saját hozzáférés rendszeres megosztása harmadik személlyel,
- a Weboldal biztonsági rendszerének megkerülése,
- az online tartalmak jogosulatlan másolása vagy terjesztése,
- a szolgáltatás működésének szándékos akadályozása,
illetve bármely jogellenes tevékenység.
Súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználót felszólítani a jogsértő magatartás megszüntetésére, illetve a jogszabályok és jelen ÁSZF keretei között a hozzáférést korlátozni vagy megszüntetni.
20. Hibás teljesítés
A Szolgáltató köteles a szolgáltatást a szerződésben és a hatályos jogszabályokban meghatározottak szerint teljesíteni.
Amennyiben a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vállalt követelményeknek, a fogyasztót a hatályos jogszabályokban meghatározott jogok illetik meg.
Jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztó hibás teljesítésből eredő törvényes jogait.
21. Panaszkezelés
A Felhasználó a szolgáltatással, fizetéssel, előfizetéssel vagy a Weboldal működésével kapcsolatos panaszát a Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén közölheti.
E-mail: info@egyensulystudio.hu
Levelezési cím: 1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 154. 3/4.
A Szolgáltató az írásbeli fogyasztói panaszt a hatályos jogszabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg.
Amennyiben a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, igényét a vonatkozó jogszabályok szerint hatósági, békéltető testületi vagy bírósági eljárás keretében is érvényesítheti.
22. Békéltető testület és fogyasztóvédelem
A fogyasztó jogosult fogyasztói jogvita esetén békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató a fogyasztói jogviták rendezése során a rá irányadó jogszabályok szerint működik együtt a békéltető testülettel.
Az illetékes békéltető testületre, annak elérhetőségére, valamint a fogyasztó rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekre vonatkozó mindenkor aktuális információkat a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítja.
A fogyasztó fogyasztóvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
23. Adatkezelés
A Weboldal használatával, regisztrációval, vásárlással, előfizetéssel és kapcsolattartással összefüggő személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
A sütik és hasonló technológiák alkalmazására vonatkozó információkat a Cookie (süti) szabályzat tartalmazza.
24. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, technikai változás vagy az előfizetési rendszer módosítása esetén.
A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel, illetve az ott meghatározott időpontban lép hatályba.
A módosítás a már teljesített szolgáltatásokra visszamenőleges hatállyal nem alkalmazható.
Amennyiben a módosítás egy fennálló előfizetést lényegesen érint, a Szolgáltató a Felhasználót a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatja.
25. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.
A fogyasztókat megillető, kötelező jogszabályi rendelkezésektől jelen ÁSZF a fogyasztó hátrányára nem tér el.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti automatikusan az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
26. Kapcsolat
A jelen ÁSZF-fel, az előfizetéssel, fizetéssel vagy a szolgáltatások használatával kapcsolatos kérdések esetén a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba a Szolgáltatóval:
Szolgáltató: Csánitz Kitti
E-mail-cím: kitti.csanitz@gmail.com
Telefonszám: +36 (70) 340 8948
Levelezési cím: 1149 Budapest, Nagy Lajos Király útja 154. 3/4.
A Szolgáltató további adatai az Impresszum, az adatkezelés részletes szabályai az Adatvédelmi tájékoztató, az előfizetés megszüntetésére vonatkozó részletes rendelkezések pedig az Elállási és lemondási szabályzat oldalon találhatók.